Patientenakte
Welcher Patient sind Sie?
Nach 30 Jahren und hunderten von Nutzern kenne ich sie alle.
Keine Sorge – jeden nehme ich gleich gerne an.
1
Der Vorsichtige
„Lieber einmal zu oft fragen als einmal zu wenig"
Sie fragen lieber einmal zu viel als einmal zu wenig – und das ist absolut in Ordnung. Manchmal ist es ein kleiner Stolperer, manchmal wirklich etwas Ernstes. Ich nehme jede Frage ernst. Gemeinsam arbeiten wir daran, dass Sie mit der Zeit sicherer werden.
„Ich wollte nur kurz nachfragen ob das so normal ist..."
Mein Versprechen: Keine Frage ist zu klein.
2
Der Wissbegierige
„Ich will das verstehen, nicht nur dass es funktioniert"
Sie hören zu, stellen Fragen und versuchen gleiche Fehler zu vermeiden. Manchmal reicht eine kurze Rückversicherung per Telefon – das ist bei mir genauso willkommen wie eine volle Sitzung. Erklären ist meine liebste Disziplin.
„Darf ich kurz fragen warum das passiert ist? Ich möchte das beim nächsten Mal selbst erkennen."
Für Sie ist der Therapieplan ideal – kein Blick auf die Uhr.
3
Der Entdecker
„Ich habe da mal etwas ausprobiert... aber garnix gemacht"
Nach ein paar Monaten wächst das Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten – und das ist schön. Nur manchmal führt die Entdeckungsreise in unbekanntes Terrain. Die dabei entstandenen Situationen haben es dann gelegentlich in sich.
„Ich hab da nur kurz in den Einstellungen geschaut... und dann war plötzlich alles weg."
Mein Rat: Kurz anrufen bevor Sie aufbrechen. 5 Minuten sparen 3 Stunden.
„Egal welcher Typ Sie sind – ich verurteile nicht. Ich helfe.
Das ist mein Job seit 30 Jahren."
— Guido Klingel, Ihr PC-Therapeut
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